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        宋學寶:聯想的營銷能模仿小米嗎?

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        時間:  2014-07-24 瀏覽人數:  473

        摘要:宋學寶:聯想的營銷能模仿小米嗎?
         
          手機、平板等移動終端一直都是競爭最為激烈的產業之一,下游的輕微變動足以引起上游供應商的地震。市場瞬息萬變,對于中小企業而言,更是危機四伏。

          近日,《手機報》了解到,繼手機制造商深圳市新勢力傳奇科技有限公司倒閉之后,另一家中小終端廠商深圳市匡盛科技有限公司也傳出老板跑路的消息。

          除此之外,上游產業鏈也頻發問題,液晶模組廠商深圳市維展光電有限公司以及光學材料供應商深圳市諾達光學材料有限公司在內的幾家中小規模廠商紛紛倒閉或停產歇業,陰霾籠罩。

          在匡盛科技老板跑路事件中,經初步統計,這家成立于2009年的手機、平板制造商拖欠的水電費、房租、供應商款項以及員工工資超過千萬元。

          這樣的情況在上述提及的公司中幾乎普遍存在,值得注意的是,相較于其他產業,移動終端產業鏈的資金流轉速度非常快,一個環節出現問題將快速向其上下游傳遞,引發多尼諾骨牌效應,在一定范圍內,倒閉潮已經難以避免。

          “沒錢”、“資金鏈斷裂”或許是壓死這些中小企業的最后一個稻草,然而深究下去,則是多數中國移動終端品牌深陷削價競爭泥潭,難以自拔。

          即便今年第一季度,歐菲光(002456.SZ)綜合毛利率已經從2013年同期的19.07%降至14.02%,這家上市企業仍在推進產品價格下降,計劃在今年下半年將5寸智能手機的觸摸屏價格從目前的6美元做到5美元以下。

          歐菲光資深副總裁蔡高校曾對外聲稱,當電子產品的終端售價愈來愈低的時候,上游零組件廠商只有提供好的產品的同時,還能持續降價并獲利,才具備所謂的競爭力。

          上游零組件廠商無論是主動降價還是被動降價,歸根到底,就是蔡高校所言的:現在一部手機的售價不過100美元,手機廠商也賺不到30美元,這還能說是高科技嗎?

          從出貨量這一指標來說,聯想、華為、酷派、小米、中興等這幾家國產智能手機已經進入全球前十陣營,然而在革命性創新的舞臺上卻顯有它們的影子。

          從語音助手等軟件到藍寶石、AMOLED等硬件新材料,再到指紋識別這類軟硬結合的新應用,每一次智能手機的創新亮點幾乎全源自國外的智能手機品牌。

          橘生淮南則為橘,生于淮北則為枳,同樣是制造智能手機的蘋果、三星等,可以說是當之無愧的高科技企業,而反觀中國廠商,底氣漸弱。

          華為總裁任正非在今年5月的一次講話中,對于“時下仍以規模化增長為主要方向”的做法提出了批判,并強調戰略轉型、堅持以利潤為中心。他說,過去在世界整體經濟大爬坡的時候,通過規模化增長就有可能獲得一定利潤,而現在這種慣性思維仍在公司內部留存,需要被破除。

          華為作為中國最早一批參與跨國競爭的企業,經過早期規模化擴張之后,開始走到尋求更高利潤的階段,如果這一切順利,可以看到華為將不斷向國外的同類型企業靠近,成為真正引領科技發展的企業。

          這是華為要經過的過程,也是其他手機等移動終端廠商的課題。然而,就如華為內部慣性思維一時間難以全部消除一樣,“維持低利潤、進行規模化擴張”的做法仍在業界受到一批忠實粉絲的鼓吹。

          小米手機紅不紅?這個問題的答案是肯定的。7月2日,小米公司董事長雷軍在微博上曬出小米上半年業績。上半年,小米手機銷量達到2611萬臺,同比增長271%;小米公司整體含稅銷售額約為330億元,同比增長149%,超過2013年全年的316億元水平。

          如此如日中天,同時被中國手機行業看成是攜帶互聯網基因炸彈的小米手機,最終也逃不過做中低端用戶市場的命運。在華為、酷派等傳統智能手機廠商,紛紛開出電商獨立品牌榮耀、大神之后,小米科技已經難以維持其曾經那些無往不利的賣點。

          正是因為如此,手機中國聯盟秘書長王艷輝直言,獲得好成績的小米在去年是大陸品牌之星,但今年還輪不到他們,也不是酷派和華為,而是銷量和利潤暴漲的OPPO。

          如果說那些排在行業前列的終端廠商都還在利潤極其低微的規模化競爭中掙扎,可想而知,跟在末尾的中小型企業其生產狀況則更為艱難。

          人艱不拆,規模化發展本是一種無奈,只是一旦被過渡包裝成“榮譽”、“驕傲”,創新思想或許就更加難以發芽了。
         
          即便今年第一季度,歐菲光(002456.SZ)綜合毛利率已經從2013年同期的19.07%降至14.02%,這家上市企業仍在推進產品價格下降,計劃在今年下半年將5寸智能手機的觸摸屏價格從目前的6美元做到5美元以下。

          歐菲光資深副總裁蔡高校曾對外聲稱,當電子產品的終端售價愈來愈低的時候,上游零組件廠商只有提供好的產品的同時,還能持續降價并獲利,才具備所謂的競爭力。

          上游零組件廠商無論是主動降價還是被動降價,歸根到底,就是蔡高校所言的:現在一部手機的售價不過100美元,手機廠商也賺不到30美元,這還能說是高科技嗎?

          從出貨量這一指標來說,聯想、華為、酷派、小米、中興等這幾家國產智能手機已經進入全球前十陣營,然而在革命性創新的舞臺上卻顯有它們的影子。

          從語音助手等軟件到藍寶石、AMOLED等硬件新材料,再到指紋識別這類軟硬結合的新應用,每一次智能手機的創新亮點幾乎全源自國外的智能手機品牌。

        橘生淮南則為橘,生于淮北則為枳,同樣是制造智能手機的蘋果、三星等,可以說是當之無愧的高科技企業,而反觀中國廠商,底氣漸弱。

          華為總裁任正非在今年5月的一次講話中,對于“時下仍以規模化增長為主要方向”的做法提出了批判,并強調戰略轉型、堅持以利潤為中心。他說,過去在世界整體經濟大爬坡的時候,通過規模化增長就有可能獲得一定利潤,而現在這種慣性思維仍在公司內部留存,需要被破除。
         
          華為作為中國最早一批參與跨國競爭的企業,經過早期規模化擴張之后,開始走到尋求更高利潤的階段,如果這一切順利,可以看到華為將不斷向國外的同類型企業靠近,成為真正引領科技發展的企業。

          這是華為要經過的過程,也是其他手機等移動終端廠商的課題。然而,就如華為內部慣性思維一時間難以全部消除一樣,“維持低利潤、進行規模化擴張”的做法仍在業界受到一批忠實粉絲的鼓吹。

          小米手機紅不紅?這個問題的答案是肯定的。7月2日,小米公司董事長雷軍在微博上曬出小米上半年業績。上半年,小米手機銷量達到2611萬臺,同比增長271%;小米公司整體含稅銷售額約為330億元,同比增長149%,超過2013年全年的316億元水平。

          如此如日中天,同時被中國手機行業看成是攜帶互聯網基因炸彈的小米手機,最終也逃不過做中低端用戶市場的命運。在華為、酷派等傳統智能手機廠商,紛紛開出電商獨立品牌榮耀、大神之后,小米科技已經難以維持其曾經那些無往不利的賣點。

          正是因為如此,手機中國聯盟秘書長王艷輝直言,獲得好成績的小米在去年是大陸品牌之星,但今年還輪不到他們,也不是酷派和華為,而是銷量和利潤暴漲的OPPO。

          如果說那些排在行業前列的終端廠商都還在利潤極其低微的規模化競爭中掙扎,可想而知,跟在末尾的中小型企業其生產狀況則更為艱難。

          人艱不拆,規模化發展本是一種無奈,只是一旦被過渡包裝成“榮譽”、“驕傲”,創新思想或許就更加難以發芽了。
         
          提問1:像聯想一年的營業收入超過300億美金,小米可能連聯想的十分之一都不到。但是小米的市值超過聯想。我想大多數人會認為,對于社會的貢獻來講,聯想創造的價值要大很多。而小米只是從財富方面來講,而且還是未來的財富,(小米創造的財富可能會多一些),這怎么來理解呢。
         
          宋學寶:我們要把兩件事情分開。這個價值,我們是站在不同的角度來討論,它有很多層面。我們先不談其他的,在商言商。這是柳傳志自己說的。我們講這種東西得有一個標準。我們是在資本市場的平臺上,別人不認你,那你就是錯的。你不能說,我對社會有貢獻,但是,你的貢獻在哪里呢?你拿了多少社會資源?你享受了多少中央的優惠政策?這么說就說不清楚了。因為你是在資本市場混的人,我們只能拿你在資本市場來衡量。我不能說,我最厲害,那你拿東西出來。我們說話要放(在)一個平臺上,我們在一個平臺上說話。所以說,你講對社會的貢獻,國有企業還會說他對社會的貢獻大,那大家都恨死(國有企業)了。你說中石油對社會有多少貢獻?在衡量一下他們占用多少資源,這就很難說多大貢獻了。把(中石油)交給你們來辦,你們可能會辦的更好。所以大家一定要有一個平臺,既然在資本市場上,那就在商言商,資本市場就是標準。
         
          你有的時候跟美國人(交易),我們在國內說很好,但是,拿到美國去,他不承認你。在美國,畢竟還是美元決定。你看現在普京說自己很厲害,但是,一旦把他的資本市場一掐斷,他就很難受了。大家看,最近普京多軟啊。他原來很剛硬的。他為什么說我不出兵烏克蘭?有給他授權啊,他現在把權利給議會了。為什么要給議會?他就是要放棄自己的選擇權。對于普京這個人,大家可能關注不多。這個是被逼得無奈的。大家想,他本來有出兵的權利。誰不想有行動的自由?他現在把行動的自由去掉了。
         
          我曾經說過,權利是一種自由,金錢也是一種自由。那等于說你把錢扔掉了,沒有自由了。在軍事上說,資源的節約,行動的自由,這是兩個戰略原則。我盡量的節約錢,節約我的兵力,盡量行動上保持我的自由。但是普京把他放棄了。這個仍然是說,你在這個平臺下說話,我們很多人說,我們不夠強。你去哪里強嘛?70%的資金交流都是美元。
         
          所以回頭再說柳傳志,你也是在香港上市的,你就得按資本市場的標準,別人不認同你,再說什么創造價值創造貢獻就沒什么意義?并不是說我有用就一定創造價值。米飯特別有用,但是創造價值了嗎?沒有創造價值。農民特別辛苦,創造價值嗎,不創造價值。所以大家明白 ,有用和創造價值是兩件事情。尤其是,我有很多資產,但是,創造價值了嗎?不創造價值。
         
          還有一個攫取價值的問題,哪些人在攫取價值呢?就像我們的房地產商。假如有個坐地戶,這個院子是我的,我什么都沒做,只在這睡覺睡了20年。但是,一拆遷,我成千萬富翁了。那這樣我就是攫取了社會的價值。這個當然需要社會包容。有些人就是一輩子辛辛苦苦的做事,把技術什么的辛辛苦苦創造出來了。被QQ一拿去,30萬給你,你很高興,結果他轉手3個億。那大家怎么想?這種事情是經常會發生的。
         
          這位降云飛先生是做期貨的,期貨也是攫取價值。但是它有這個水平,它是這個社會的一部分。就像我們自然生態一樣。老虎就是要吃兔子的,你說老虎這是在殺生嘛,對不起,我就是要吃你。這是從自然的角度來看。
         
          第一個我們是從平臺的角度來看,第二個是從自然的角度,自然它有產業鏈。有些產業就是不賺錢,很辛苦。男怕入錯行。因為這個行不創造價值。你在這個行業很辛苦,但是沒有辦法。女怕嫁錯郎,不過現在女的不用怕了。現在都是女漢子,你們創造價值比男的多。(眾笑)
         
          所以說,從這個意義上說,我們要理解,有一些東西在有的時候就是不創造價值。而另一些東西就是沒有創造價值但是攫取了價值。這是沒有辦法的。資本市場很多是不創造價值的,但是,他攫取價值。這是從自然的、國家的角度來看。老子也曾經說過,圣人不仁,以萬物為芻狗。在這個社會中,我們以為我們做的是好事。但實際上你是在破壞社會的價值,甚至是對社會不好的。
         
          就剛剛說的格蘭仕,他當時認為他做的很好,但是他(做的事情)對他的那個行業可能是不好的,他把這個行業全部破壞了。而方太,現在仍然是家電行業里最賺錢的。還有用一個叫“老板”的企業,“老板”已經上市了,方太沒有上市。“老板”天天說他是這個行業中最大的,但是“老板”所有的廣告都跟著方太做,和方太學。
         
          但是,方太有一個高明的地方在哪里呢?我(方太)一定要比你(老板)前進一步,高一步,比你往前多走一點。老板是跟著他學。老板規模比較大,也上市了。方太不上市,但是賺的比他多,這個社會也基本上認同方太。
         
          方太的老板也是(家電)協會的領導。我當時問他,你為什么不和老板打呢。老板有些廣告完全是照抄你們方太的,而且是虛的。他回答說,我要是和老板打,就完了。我要是和老板去爭執他的廣告是錯誤的,那消費者就會對我們雙方都產生不信任。所以說,老板做老板的,我做我自己的。方太說他是做的最高端的,老板也說自己做的是最高端的,賣得最多的。但是方太底氣更硬一些。我要講的是,這就是方太高明的地方。就是說,有些價值,競爭者之間一撕破臉,可能就會破壞掉了。
         
         
          96年的時候,我就親自在北京把一個行業破壞掉了。大家還記得腦黃金嗎?腦黃金在北京市場上之所以垮掉,就是因為96年有一家企業叫做多靈多。他對外宣稱他的產品是最好的,市場占有率是最高的。他還請北京的一家質量協會給他的產品出了一份證明。這個時候,亞都就非常生氣,因為多靈多是從亞都分出去的,相當于亞都的副總出去搞的,直接沖擊了亞都的精靈魚,他當然就很生氣。
         
          我當時在亞都做實習。他們就說這個怎么辦呢?我就建議做法律聲明。亞都就聯合當時做同類產品的八家企業,包括當時史玉柱的那一家,出具了一份聲明,多靈多出具的這份證明,其他的八家企業都沒有參與,結論不可靠,并且在北京人民大會堂開了一場新聞發布會。大家一炒,腦黃金的市場就整個毀掉了。為什么?大家都不相信了。
         
          當時有個叫何汝敏的人,她特別聰明。她說,你們要這樣做的話,整個市場就毀掉了。當時的我還沒有這個見識,當時我覺得用法律回擊這是最好的方法。所以說,這樣就會讓大家對你不信任。
         
          我剛才說的,價值的來源是大家對你的信任,也就是品牌忠誠。第二是,是顧客形象。就是說我本身一個很高端的人,我來用你的東西。為什么LV在中國特別謹慎?它不想再讓郭美美那樣的人使用他的包包了。因為郭美美這種人的形象是在降低它的價值。中國現在很多的富豪,富二代,他們不太知道如何提升自己的價值。剛剛說的陳光標也是一樣。他想提升自己的價值,但是他不知道什么樣的形式合適。這樣就會導致這樣的結果。這就是外部性產生的,房地產,網絡都是外部性。
         
          提問2:還是就小米和聯想來說。我現在知道,聯想現在的營銷團隊已經在全面的去模仿小米。在營銷層面上,小米的成功塑造了他的價值增長。您覺得想這種傳統的企業,他選擇模仿小米,這樣的戰略選擇方向是對的嗎?
         
          宋學寶:第一個,傳統產業轉向互聯網,肯定是對的。第二個,怎么去轉。我為什么要提聯想。聯想曾經把李光男在它的公司歷史中抹掉了,那我說聯想就完蛋了。任何企業的發展一定要尊重自己的歷史。聯想是靠技術起家的。貿工技。工,聯想有一點,貿,就是營銷,聯想搞營銷的確行。但是,一個企業的根(是技術,他把李抹掉)沒有了,所以他完了。后來聯想做了什么軟件這些東西都沒有做起來,就是因為你讓搞技術的人寒心。沒有一個有技術天才的人會去你那里。
         
          現在高新技術行業,沒有技術天才,是挖不到金的。不管人才是挖過來也好,還是買過來也好,一定要有人才行。但是,他們把李光男搞走了。李光男早期給聯想提供了很多東西。比如聯想最早的產品,叫漢卡,聯想就是靠這個起家的。
         
          現在聯想看到小米的營銷模式行了。一開始聯想看網絡可以的時候,他學過很多(企業的模式),最后都沒有成功。“科技的聯想”,我說這純粹是瞎扯。你只要把李光男搞走了,你就完蛋了。后來是“服務的聯想”,和華為學,說服務。PC怎么賺錢呢?不可能服務的,誰讓你搞服務啊。后來又做“世界聯想”,搞不起來,最后把IBM弄過來,這個是成功了。通過購買IBM,我覺得這個決策很了不起。他能夠下定決心購買IBM,但是也是因為他前面兩個失敗讓他下定了決心。聯想的手機,找不到路,先賣了。之后又覺得手機很好,又把它買回來。但是,手機產業買回來,可以,但是,不能去學(其他手機品牌)。他先是從名字開始學,樂Phone 是學的Iphone,但是,他沒有把精神學會。
         
          小米,我沒有用過它,我也并不一定喜歡他,但是,他的這個模式,是他自己摸索出來的。摸索出來的東西,和學的東西是兩回事。蔣介石不可能學毛澤東。蔣介石到臺灣之后開始學習毛澤東,進行土改。為什么他在大陸的時候不搞土改呢?那是沒有被逼到死的地步。第二個到臺灣去,所有的土地都是別人的,和他的統治集團沒有關系。他就去搞土改了。但是在大陸,所有的土地都是官員的。財富對于很多人來說,就是他們的命。要他們的土地就是要了他們的命啊。毛澤東來搞,是因為毛澤東的人大部分都是工農,沒有土地,分土地,也是分別人的。就是說,別人已經走了這條路了,你就不能再簡單去模仿。他的方向是正確的,但是如何去做,你怎么去弄,這是很重要的。
         
          提問3:大家都說,小米最大的成功是因為他的營銷手段,他也在和格力爭來爭去的。您覺得,小米的成功是在哪個地方?
         
          宋學寶:第一個,我們中國的這個市場特別的大。他的時機選的比較好。我們講營銷營,講流,什么叫流,那個時間過去了,就沒有第二次了。在那個時間段,正好有很多人想要買Iphone,但是沒有那么多錢。第二個,那個時候,大家想有參與。第三個,是饑餓營銷。因為這是第一次有人這樣做,大家就比較信任,所以成功了。
         
          提問4:我知道雷軍當時非常著急,因為硬件上面沒有人給他支持,等于說供應鏈斷了。當時日本海嘯核泄漏,他頂著這么大的危險,帶著整個核心團隊的人,親自到東京和夏普去談手機的屏。因為核泄漏,夏普全世界的訂單幾乎都取消了。他們看到雷軍這么有誠意,所以他們選擇和小米這樣一家小公司合作,給小米供貨。這樣也算是救了雷軍。夏普和小米合作之前的前幾周,雷軍甚至都覺得公司無法再運行下去。所以,小米的成功有時機也有運氣。
         
         
          宋學寶:當你有堅定的信念的時候,不是運氣。我一直在強調,這不是運氣。當亞歷山大把阿拉伯征服下來的時候,他說,我是運氣好。這就是一個偉大的人說的話,把自己所有的計謀都說成運氣,讓別人放松警惕。當你有堅定的信念,所有的人都是會給你讓路的。
         
          再回到聯想。在武漢,聯想的貿工這一塊,他的貿已經不行了。營銷這一塊最重要的是增加價值,但是聯想所有的東西都不能夠增加價值。聯想到處在買別人的東西,買了摩托羅拉,谷歌買的不行了,給了聯想。你看那個楊元慶說的話。我覺得楊元慶這個人不夠聰明。他現在是世界上最貴的CEO。他把IBM給弄下來以后,我覺得這個人處理得很差勁。他裁員后馬上說他的工資上升了。我當時就覺得聯想已經沒有希望了。開始的確是虧損的,說明并沒有領導的智慧。
         
          什么叫智慧。你看喬布斯在蘋果一開始拿的是多少?一美元。這就是人的境界,不管國外還是國內都需要境界。但是,更重要的是智慧。你說喬布斯他們境界多高嗎?他們都知道自己將來是要賺錢的。目的都是一樣的。我們再說陳光標,你要得到別人的關注,你要得到別人的認同無可厚非,但你是否足夠聰明,做法是否足夠高明。
         
          所以,我講聯想的戰略思路是混亂的。他在武漢投資了可以生產兩個億手機的生產基地。當然這肯定是被地方政府忽悠了,地方政府多的就是土地。填一塊湖,就是土地,不要錢,給你,你來就行,我還給你很多稅收支持。當然,我是在開玩笑。但是,基本上是這樣。武漢這個地方,適合做手機嗎?不一定適合。一方面天氣太熱。另外一方面,武漢人太聰明了。太聰明的人,不太適合做制造業。
         
          提問5:價值認同并不等于高價值認同。破壞型的創新可能會創造價值。比如小米,格蘭仕,聯想,他們進行復制,不僅是商業模式上的復制,還有產品的復制。我認為他一樣是創造價值,但是不一定是創新。
         
          宋學寶:你可能把這幾點弄混了。賺不賺錢,創不創造價值,這是兩個概念。比如說,我現在有一個億的現金,我存入銀行,也是賺錢的,可能一年500萬。而我自己經營,一年賺100萬。那就是我自己經營沒有創造價值。
         
          我思考這個問題的時候是王府井百貨鄭萬河到我們這邊演講,我就特別生氣,我說,你把王府井租給別人,也比你現在賺錢。說白了,就是做房地產,別去做百貨店了。你還在這里說你經營得怎么樣,你全部是負價值。
         
          我這講的是你做一個企業,就得在做一個產品……,比如我背一個LV的包,它增加了我的價值了嗎?讓我更加自信了嗎?不會。那對我來說,就沒有價值。但是對于有的人來說,用LV就會有自信的感覺。那這個時候,使用的功能和價值就是不一樣的。給人就有價值感。大家就會覺得,我帶著LV,就是成功人士,就是一個很牛的人。那LV對我就是有價值的。像衣服能夠保暖蔽體,這是功能價值,有使用價值。
         
          對于一個產品和企業來說,就像小米,別人為什么會覺得小米市場比別人的更好呢?是因為資本市場更認同他。就像梁冬說的,為什么聯想就不認同呢?是因為資本市場看不到聯想的希望和未來。看到他的模式和前面的是一樣的。大家一定要明白,聯想是資產和財富放在那里,但并不等于說將來他會增加價值,會創造更多的價值,他的東西在那里還是值錢的。就像我們的房子在這里還是值錢的,但是,并不一定會創造價值。
         
          房地產對中國經濟是一個非常危險的東西,基本上不創造價值,但是,他卻占據了社會的財富和資源。所以,房地產是降低中國競爭力的,大家現在還沒意識到這一點。我有房子,我的生產效率提高了嗎?沒有提高,但是,房子還是有價值的,但是他不能增加我的效率,社會的效益。
         
          所以就是,價值的外部性,他產生了一些負面的東西。格蘭仕也好,聯想也好,他們為社會生產東西,能夠滿足我的用途,但并不等于說,他可以讓我更加成功,并不能讓我覺得別人更好。任何一個產品來說都是這樣的,對社會都是有幫助的。但從長期來看,一個企業要成功,大家創業也好啊,一定要使自己的東西,增加別人的價值,要么增加顧客對你的忠誠,要么讓顧客之間產生協同效益。
         
          馬云在清華演講,他說,好多東西他都不懂。他就是一個虛擬房地產,那些在淘寶開店的人,創造了淘寶的價值,創造了好多信息流,好多購買流。這個增加了他的價值。淘寶就是一個無限大的房地產商,店主在淘寶開店,既要收租金,又要收廣告費,而且還可以把店鋪信息賣給其他人。馬云就是坐地收錢。淘寶的這種模式暫時還看不到打破的東西。
         
          提問6:價值觀是多樣性的。只是評判價值的標準是很多角度吧? 
         
          宋學寶:對。可口可樂賣1塊錢,就可以賺錢,但是LV可能就要賣1萬塊才能賺錢。這是一樣的。人做什么事情的時候,是有偏向的。城里的人他可能就不喝非常可樂。但是,農村的人就說非常可樂非常好,它不一樣。我們中國非常大,大家如果要創業,做事,一定要把市場細分清楚。
         
          一個成功的營銷者,第一關在哪里呢?就是你的顧客是誰?我們講價值營銷也是針對一個很小的細分市場。你要想,哪一個顧客你可以給他增加價值。農村的價值觀和城市的價值觀不一樣。小朋友和大人的不一樣,中國人和外國人也不一樣。我前段時間參加的1898眾籌,他們針對誰? 60后到70后。80后就不行了。我看都是65后到75后之間。這一階段的人的價值觀有一些共同的東西。你只要把這個東西想清楚了。當然,他說我在另外的地方,我針對的就是70后而不是60后。在北大針對的是60后到70后,也就是最早一批讀大學的人,大概是85年之前,77-78這個階段。
         
          提問7:正是因為價值觀不同,衡量標準不同,才使得市場存在細分?
         
          宋學寶:你說的特別對。但是,我還是要說清楚。第一,一定要知道什么是主流的價值觀。最賺錢的一定是主流的價值觀。所以在做房地產的時候,為什么別人說3、4線城市很好,后來又跑回到1、2線城市來。因為主流的人(在1、2線城市)。中國人還是相信城市越大越好。第二個,外國比中國好。我很早就講過,農村人想成為城里人,小城市的人想成為大城市的人,大城市的人想成為外國人。10年之前是這樣,目前這還是主流的思想。所以,你要成主流的價值觀。中國人講我們移民好不好?有什么好怕的。將來全世界都有中國人。但是根留在中國。只要我們中國人把自己的價值觀建設好,把我們自己的認同做好,把我們的制度建設好。
         
          咱們中國有幾個自信是沒有問題的:第一個,對我們的文化自信。第二,對我們的民族優點自信。第三,是對制度自信。當然,我對這一點也持有懷疑。但是,我們當前的制度還是可以的,目前還是可以維持的。
         
          什么東西幫助共產黨維護目前集權統一的制度呢?是美國人。為什么呢?美國人發明了互聯網。互聯網幫助共產黨更好的維護目前的制度。如果沒有互聯網的話,共產黨這個制度反而更容易崩潰。為什么?因為他信息不暢通。一級瞞一級,最后肯定會出現問題。有了互聯網,信息的交流就發生了革命性的變化。效率至少提高100倍。在以前,國家主席要想知道那個村里發生什么事情,這是很難的。但是現在只要發個微博,微信,聰明人就馬上反應過來了。假如哪里有個暴亂,他就很快知道了啊。以前要瞞很容易的。所以說,在現在信息開放的情況下,目前的制度是可以維持的。